Падение после наркоза: пермячка обвиняет клинику в травме головы сына

Имена героев этой истории изменены по их просьбе. 25 марта Елена привела своего 13-летнего сына Игоря на плановое циркумцизио (обрезание) в клинику «Весна Медикал Груп». Семья выбрала этого хирурга специально. Операция прошла успешно, но после нее возникли проблемы.

После операции Игоря на кушетке-каталке повезли в палату дневного стационара, расположенную на том же этаже. Каталку перемещали двое сотрудников — мужчина у изголовья и женщина у ног. Родители шли следом за ними. В палате шедший спереди медик закатил кушетку и начал отодвигать мешавшую мебель. Вторая сотрудница стояла рядом.

«Я услышала, что муж кричит — он из коридора увидел, что ребенок сползает с кушетки, — вспоминает Елена. — Муж побежал в палату к Игорю, но на пути стояли медики и он не успел. Сотрудники услышали крик, повернулись, но тоже не успели подхватить. Игорь ударился о железный штырь кушетки в месте, где колесики. В этот момент он отходил от наркоза, еще не пришел в себя, но уже начал шевелиться. И все — кровь, паника».

На ситуацию быстро отреагировал тот же хирург, который оперировал мальчика. Он ввел анестезию и предложил зашить раны на месте, не дожидаясь скорой, поскольку на голове много сосудов и кровотечение сильное. Врач зашил раны глубиной до полутора сантиметров, наложив три узловых шва. После этого скорая помощь, которую вызвали родители, увезла Игоря в Краевую детскую клиническую больницу.

Главная претензия Елены к клинике — отсутствие фиксации на каталке: ни бортиков, ни ремней. Также ее смутило, что проезду что-то мешало. В постоперационном заключении, по словам женщины, указано: «При транспортировке он сам упал с каталки, ударился затылком о каталку. При падении был подхвачен персоналом, о пол не ударился». Мать считает, что формулировка перекладывает вину на ребенка.

Семья обратилась в полицию. Там рекомендовали написать претензию в клинику и направили материалы в Следственный комитет, но следователи вернули заявление в органы внутренних дел. В пресс-службе полиции комментарий дать отказались, сославшись на неразглашение персональных данных. Уже после письменной претензии представитель клиники ответил лишь, что операция прошла успешно и осложнений нет.

Представитель «Весна Медикал Груп» рассказал, что внутреннее расследование выявило: проезду каталки помешал стул, который выдвинул кто-то из родителей, ожидавший ребенка. «После операции возникла внештатная ситуация, связанная с использованием стула одним из родителей. Клиника незамедлительно оказала пациенту всю необходимую медицинскую помощь. Дополнительные меры поддержки были предложены семье в полном объеме. Мы пересмотрели внутренние регламенты нахождения сопровождающих в палатах, чтобы исключить даже теоретическую возможность повторения подобных случаев. Безопасность пациентов для нас в приоритете. Все выводы, сделанные по итогам расследования, уже внедрены в работу. Окончательную юридическую оценку инциденту дадут уполномоченные органы. Со своей стороны мы сделали всё необходимое для помощи ребенку и предотвращения таких ситуаций в будущем», — отметили в клинике.

Елена отрицает, что она или муж передвигали мебель — они находились в коридоре и ждали, когда успокоится другая маленькая пациентка, отходившая от наркоза в той же палате. Какая именно мебель стояла на пути, семья не помнит. Сейчас швы с головы уже сняты, к основной операции претензий нет. Мать планирует сводить сына на обследование, чтобы исключить последствия падения, кроме шрамов.

Елена надеется, что ответственные понесут наказание, а клиника выплатит моральный ущерб. Иск пока не подан — семья ждет результатов проверки МВД.