Больничные в Пермском крае закрывают только через MAX

В Пермском крае пациентам стала доступна опция дистанционного закрытия листков нетрудоспособности. Для этого необходимо использовать мессенджер MAX, как сообщили в региональном Министерстве здравоохранения.

Запись к врачу через бота сервиса «К врачу» в MAX функционирует с декабря 2025 года. Только за прошлую неделю этой услугой воспользовались свыше 100 тысяч жителей. Исключение составляют пациенты, прикреплённые к поликлиникам Федерального медико-биологического агентства России (ранее МСЧ №133 и №140).

Возможность закрыть больничный без визита в медучреждение появилась впервые со времён пандемии коронавируса. Однако теперь это допустимо только через MAX. Использовать для этих целей электронную почту, телефон или иные мессенджеры, например Telegram, нельзя. В ведомстве пояснили, что отечественный мессенджер обладает уникальным цифровым ID, отсутствующим в других платформах.

Процедура выглядит следующим образом: как рассказали в Минздраве, «Врач сам созвонится с пациентом и сам закроет электронный больничный. Перед списанием он предложит два варианта: либо идти в поликлинику на закрытие больничного, либо через МАХ дистанционно. То есть врач звонит по «Максу», опрашивает и принимает решение — закрывать больничный или нет».

В перспективе через мессенджер планируют наладить информирование пациентов:

• о результатах лабораторных исследований;
• о деталях рекомендаций узкопрофильных специалистов;
• об изменениях в состоянии здоровья людей с хроническими заболеваниями, такими как сахарный диабет, гипертония и бронхиальная астма.

Ранее студенты Пермского государственного национального исследовательского университета выражали недовольство тем, что для входа в учебное заведение также потребуется использовать MAX. Руководство вуза прокомментировало эту ситуацию.