На жалобу пермячки о снеге ответили летними фото

В Перми женщина обратилась на портал «Управляем вместе» 18 февраля с жалобой на снег возле дома на Народовольческой, 3Б. Подобные претензии по уборке в этом же районе (улицы Революции, 9 и Народовольческой, 4) поступали и от других жителей.

Еще одна пермячка, Наталья, написала о той же проблеме 19 января. Сначала чиновники сообщили, что направили требование обслуживающей организации, затем сослались на обильные снегопады и авральный режим подрядчиков. Позже администрация признала, что снег не убран, и повторно потребовала от ответственной компании уборку. Окончательный ответ пришел 22 июня: снег якобы убрали, к отчету приложили летние фотографии.

В городской администрации объяснили задержку особенностями работы портала. Система не позволяет закрыть обращение без подтверждающих снимков. Поскольку управляющая компания вовремя не предоставила фото выполненных работ, сотрудник мэрии прикрепил актуальную (летнюю) фотографию территории.

В мэрии также сообщили: «Сотрудников администрации, ответственных за отработку сообщений на портале „Управляем вместе“, привлекли к дисциплинарной ответственности и приняли меры, чтобы усилить контроль за своевременностью и актуальностью предоставления информации жителям». Алгоритм обработки сообщений на портале был изменен.

С 1 марта 2026 года управляющие компании и ТСЖ в Перми обязаны вывозить снег из дворов в течение 12 дней.