Пермский Оперный ответил на вопросы об акции

В честь Дня пожилого человека у Пермского театра оперы и балета выстроилась очередь из пенсионеров, желающих приобрести билеты на октябрьские спектакли по 500 рублей в рамках объявленной акции. Это вызвало негодование и негативные отклики в адрес театра. Руководство Оперного обратилось к зрителям с разъяснениями.

Пожилые люди пришли к кассам, чтобы купить билеты по специальной цене, предложенной театром. Часть публики восприняла скопление людей как ажиотаж, спровоцированный акцией. Театр ответил на вопросы, поступавшие в течение дня.

В театре пояснили, что сайт интегрирован с билетной системой «Яндекс Билеты», в которой на данный момент технически отсутствует функция ввода и верификации пенсионных удостоверений.

«Даже если бы такое поле было, обычный ввод цифр не защищает от выкупа билетов перекупщиками, — уточнили в Оперном. — А перекупщики, как вы понимаете, в дальнейшем не понесут их своим бабушкам. Единой государственной базы, с которой билетные операторы могли бы мгновенно сверить данные онлайн, сейчас не существует».

«Нам искренне жаль, что многим зрителям приходится стоять в длинной очереди, но напоминаем, что акция действует весь октябрь, и когда прийти за билетами, решают сами покупатели, — говорят в учреждении. — Театр не настаивает на покупке в первый же день».

Купить билеты по льготным ценам можно не только в рамках этой акции. В театре на постоянной основе действует официальное положение о льготах: в течение всего сезона пенсионеры могут приобретать билеты со скидкой 50% в пределах квоты, выделяемой на каждое событие. Для организованных групп — от советов ветеранов до социальных центров — предусмотрены особые условия и скидки по официальным заявкам через отдел продаж.

Также в театре напомнили, что в момент открытия продаж на новый месяц в кассе и на сайте всегда доступен большой выбор билетов начальной ценовой категории. При заблаговременном планировании визита можно выбрать хорошие места по минимальной цене без привязки к акциям.

«Акция, вопреки комментариям, которые мы видим, не преследует цели создать ажиотаж, — пояснили в театре. — Это добровольное решение театра предоставить возможность купить билеты по специальным ценам людям старшего возраста. Все предъявляемые нами условия преследуют одну цель — убедиться, что билеты на события получат именно те, кому они предназначены. Просим отнестись с пониманием и помогать друг другу».